01 / EMAIL
客服邮箱
service@bob-sprint.com.cn产品建议、数据纠错、平台体验问题，请优先通过邮箱提交。
CONTACT / 联系
反馈与咨询
先发邮件
service@bob-sprint.com.cn
新版体育赛事导航入口已经上线，数据面板支持近10个赛季的历史数据翻动。如果你在导航、复盘与移动端使用中遇到问题，或想提出改进建议，写一封邮件即可进入半岛数据的反馈队列。
渠道一览
三个通道，先发邮件
02 / PHONE
联系电话
17390812057紧急问题可在工作时间内致电，适用于渠道咨询与突发状况。
03 / ADDRESS
运营地址
湖南省长沙市岳麓区麓谷大道658号
用于来信、资料寄送与媒体联络，不作为实时接待点。
服务时间
工作日 9:00-18:00 回复
- 回复窗口工作日 9:00 - 18:00
- 反馈入口24 小时开放
- 最迟响应48 小时
本邮箱为站点客服邮箱，工作日9:00-18:00回复，欢迎反馈使用体验。周末与法定节假日的邮件将顺延至下一个工作日处理。
边界说明
邮件适合解决什么
建议发送
- 产品功能与导航体验反馈
- 赛事数据纠错与更新补充
- 小屏数据面板适配问题描述
- 合作与媒体联络意向
需要留意
- 邮件不是实时客服，突发问题请在工作时间内致电
- 涉及账号与隐私的请求需要身份验证
- 处理进度以邮件回复为准，请勿重复发送
- 广告与代运营内容可能被延迟处理